서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 AI 기반 온라인 광고 운영 자동화 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 "광고주") 간 권리·의무·책임을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 AI 에이전트로 광고주의 매체 광고를 분석·제안·운영·리포팅하는 일체의 기능을 말합니다.
2. "매체"란 네이버·구글·메타·카카오·틱톡·당근 등 광고 게재 플랫폼을 말합니다.
3. "광고비"란 매체에 지급되는 비용으로 광고주가 부담하며, "수수료"란 서비스 대가로 광고주가 회사에 지급하는 금액을 말합니다.
4. "자동 실행"이란 회사의 운영정책 및 예산 한도 내에서 AI가 사람 승인 없이 수행하는 저위험 변경을 말합니다.

제3조 (약관의 효력·변경)

1. 본 약관은 서비스 화면 게시 또는 통지로 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일 및 사유를 7일(광고주에게 불리한 변경은 30일) 전부터 공지합니다. 광고주가 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (계약 체결)

1. 이용계약은 광고주의 가입 신청과 회사의 승낙으로 성립합니다.
2. 회사는 허위 정보, 타인 명의, 불법·금지 업종, 과거 약관 위반 이력 등의 경우 승낙을 유보·거절할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 제공·변경·중단)

1. 회사는 연중무휴 서비스 제공을 위해 노력하나, 시스템 점검·매체 장애·천재지변 등 불가피한 사유로 일시 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스의 내용·구성을 합리적 범위에서 변경할 수 있으며, 중대한 변경은 사전 공지합니다.
3. 회사는 특정 가동률(SLA)·무중단을 보장하지 아니하며, 별도의 서면 SLA 계약이 없는 한 중단·지연에 따른 요금 감면·크레딧·손해배상 의무를 부담하지 아니합니다.
4. 불가항력(천재지변, 전쟁, 정전·통신장애, 매체·클라우드 등 제3자 서비스의 장애·정책 변경·API 차단, 법령·행정처분의 변경, 해킹·디도스 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유)으로 인한 불이행·지연에 대해 회사는 책임지지 아니합니다.

제6조 (AI 자동 운영 및 안전장치)

1. 광고주는 회사의 AI가 운영정책 및 예산 한도 내에서 자동 실행함에 동의합니다(세부는 'AI 자동화 동의서'에 따릅니다).
2. 회사는 과도 지출 방지 장치 등 안전장치를 합리적 노력의 범위에서 운영하며, 이는 결과 보장이 아닙니다.
3. 고위험 변경(예: 예산·입찰의 대규모 조정)은 광고주 또는 회사 운영자의 승인을 거칩니다.

제7조 (성과 비보장)

1. 회사는 데이터 기반 최적화를 제공하나, 광고 성과(노출·클릭·전환·ROAS·매출 등)는 매체 알고리즘·경쟁·시장 상황 등 회사가 통제할 수 없는 요인에 좌우되므로 특정 성과를 보장하지 아니합니다.
2. 회사가 제시·표시하는 일체의 추정·예시 수치(예상 ROAS, 시뮬레이션, 벤치마크 등)는 구속력 없는 참고자료일 뿐 성과를 약정·확약하는 표시가 아니며, 광고주는 이를 근거로 손해배상·환불을 청구할 수 없습니다.

제8조 (광고주의 의무)

1. 광고주는 정확한 정보·매체 계정 접근권을 제공하고, 자신의 제품·서비스·광고 콘텐츠·랜딩페이지의 적법성(표시광고법·전자상거래법·지식재산권·개인정보 등)에 대해 책임집니다.
2. 광고주의 콘텐츠·제품으로 인해 제3자·행정청·매체로부터 분쟁·제재·청구가 발생한 경우, 광고주는 자신의 비용으로 이를 해결하고 회사를 면책하며, 회사에 발생한 손해(합리적 변호사비 포함)를 배상합니다.
3. 금지업종·불법광고·허위과장 광고를 요청할 수 없습니다.

제9조 (지식재산권)

1. 서비스·소프트웨어·AI 모델·에이전트 구성·최적화 로직·리포트 양식 등 회사가 창출한 일체의 지식재산권은 회사에 귀속합니다. 광고주는 이용기간 중 비독점·양도불가 사용권만 가집니다.
2. 광고주가 업로드한 브랜드 자산·소재의 권리는 광고주에 귀속합니다. 광고주는 회사가 서비스 제공 목적으로 이를 이용·가공·매체 게재함을 허락합니다.
3. 회사가 AI로 광고주를 위해 생성한 소재의 사용권은 광고주에게 부여하되, 회사는 비식별 패턴·학습 결과를 모델 개선에 이용할 권리를 보유합니다.

제10조 (데이터 이용)

회사는 서비스 제공·품질 개선을 위해 광고주 데이터를 처리하며, 개인을 식별할 수 없는 형태로 집계·가공한 데이터를 통계·모델 학습·벤치마크에 이용할 수 있습니다(개인정보는 '개인정보 처리방침'에 따릅니다).

제11조 (수수료·결제)

요금·결제·환불은 별도 '결제·요금 약관'에 따릅니다. 광고비는 광고주가 매체에 직접 또는 회사를 통해 부담합니다.

제12조 (이용제한·해지)

1. 회사는 수수료 미납, 약관·법령 위반, 불법·금지 업종, 타 이용자·회사·매체에 손해를 끼치는 행위 시 사전 통지(긴급 시 사후) 후 서비스를 정지·해지할 수 있습니다.
2. 광고주는 '결제·요금 약관'의 절차에 따라 해지할 수 있습니다.

제13조 (책임의 제한)

1. 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 본 서비스와 관련하여 광고주에게 발생한 손해에 대해 책임지지 아니합니다.
2. 회사가 책임을 지는 경우에도, 그 배상액은 분쟁 원인 발생일 직전 1개월간 광고주가 회사에 지급한 수수료를 한도로 하며, 연간(직전 12개월) 누적 배상액은 직전 12개월 수수료 합계를 초과하지 아니합니다.
3. 회사는 간접·특별·결과적·징벌적 손해, 일실이익·기대수익·데이터 손실·영업기회 상실에 대하여 책임지지 아니합니다.
4. 광고비 자체(매체 지급분)는 손해배상의 범위에 포함되지 아니합니다.
5. 매체의 정책 변경·계정 정지·장애·과금·심사 거부, 불가항력, 광고주 귀책 사유로 인한 손해는 회사의 책임에서 제외합니다.
6. 손해배상 청구는 사유 발생을 안 날로부터 3개월, 발생일로부터 1년 이내에 서면으로 하여야 합니다.

※ 제1~6항은 약관규제법 제7조에 따라 회사의 고의·중대한 과실로 인한 책임에는 적용되지 아니합니다.

제14조 (분쟁해결·준거법·관할)

1. 본 약관은 대한민국 법률에 따릅니다.
2. 분쟁은 상호 협의로 해결하며, 협의 불성립 시 회사 소재지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다.

부칙: 본 약관은 2026-06-06부터 시행합니다.

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